Design en emotie

Thuis, op verjaardagen, feestjes en door klanten krijg je vaak de vraag; Wat doen jullie nu precies (voor werk?) Het is een vraag die van kinds af aan vaak gesteld wordt. Veel reclamebureaus en ontwerpers beantwoorden deze vraag met: ‘we maken mooie dingen’ of ‘we maken interessante reclame voor bedrijven’ of ‘we combineren de juiste afbeeldingen met tekst om een boodschap over te brengen’.

Maar als je er over nadenkt is dit wel heel kort door de bocht, en behoorlijk simpel gedacht.
Het is namelijk veel meer dan dat! Want waarom gebruiken we vaak de woorden ‘mooie’, ‘interessante’ of ‘juiste’ om deze vraag te beantwoorden? En wat houden deze woorden precies in? We doen dit bewust en onbewust om waarde toe te voegen en waarde te creëren  aan de communicatie (middelen) die er ontworpen worden. Als je hier dieper over nadenkt is het doel van een sterke ontwerper namelijk niet om te communiceren maar om en actie te begrijpen. En de communicatie of de informatie zelf geeft geen inzicht in een actie. Dat doet emotie! Dus eigenlijk zijn we helemaal geen communicatie specialisten. Wij zijn empaths! 

Een empath is iemand met veel empathisch vermogen.
Hij of zij heeft het vermogen om de gesprekspartner (aan) te voelen, zich in te kunnen leven en helpt met sterke communicatie. Een empath merkt zowel kleine als grote dingen op. Kan zich verplaatsen in een ander en waant zich in het verhaal van iemand anders. Ze begrijpen de gesprekspartner/ de klant. Empaths kunnen de emoties van een ander grijpen als dat van zichzelf. En dat is juist wat we willen bereiken met sterke ontwerpen.

Het primaire doel van een sterke ontwerper is om het publiek en de klant zo goed mogelijk te begrijpen, weten wat hen beweegt en wat de juiste inzicht geeft tot actie. En dit zo sterk en succesvol mogelijk te communiceren. Om een sterk ontwerp neer te zetten moet je dus niet alleen communiceren of informeren maar een emotionele band opbouwen met de ontvanger. Je moet de informatie zo begrijpen dat je inspeelt op emotie en van daaruit de vertaling maken naar actie.

Het verschil tussen emotie en communicatie is dus van groot belang.
Dus als je als sterke ontwerper / grafisch vormgever of artdirector de vraag krijgt: “Wat doe je precies (voor werk)?” zeg dan nooit meer’ we maken mooie dingen’ of ‘we combineren de juiste afbeelding met tekst..’ 

Doe jezelf dan niet te kort en zeg niet dat je een communicatie specialist bent maar een empath!

Waardeer je vak en de context ervan en creëer waarde!
#datissterk